Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2024

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes :

  • Informations personnelles (nom, téléphone, email)
  • Informations de localisation
  • Données de transaction
  • Informations sur les colis transportés
  • Données d'utilisation de l'application

2. Utilisation des Informations

Vos informations sont utilisées pour :

  • Fournir nos services de transport
  • Faciliter les communications entre utilisateurs
  • Traiter les paiements
  • Améliorer nos services
  • Assurer la sécurité de la plateforme

3. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter les obligations légales
  • Avec les transporteurs pour faciliter les livraisons
  • Avec nos prestataires de services de confiance

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corriger vos informations
  • Demander la suppression de vos données
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données peuvent être conservées jusqu'à 5 ans après la dernière utilisation de votre compte.

7. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre application.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Email : said@octra.km

Téléphone : +269 363 2222

WhatsApp : +269 431 2222

Adresse : Moroni, Comores