Nirumé est une application de transport et livraison aux Comores qui connecte les transporteurs avec les clients pour le transport de colis et la livraison de marchandises entre les îles.
Téléchargez l'application depuis l'App Store ou Google Play, puis suivez les instructions pour créer votre compte avec votre numéro de téléphone et vos informations personnelles.
Transport et Livraison
Allez dans l'onglet "Mes Trajets", cliquez sur "Nouveau Trajet", remplissez les informations (lieu de départ, destination, date, prix) et publiez votre trajet.
Parcourez les trajets disponibles, sélectionnez celui qui vous convient, cliquez sur "Réserver" et suivez les instructions pour confirmer votre réservation.
Créez un nouveau colis en spécifiant les détails (description, poids, lieu de départ et destination), puis trouvez un trajet compatible pour l'expédition.
Paiement
Nous acceptons les paiements en espèces, par mobile money (MVola, Orange Money) et par virement bancaire. Les paiements sont sécurisés et tracés.
Le paiement est retenu par la plateforme jusqu'à la confirmation de livraison. Une fois le colis livré, le transporteur reçoit le paiement automatiquement.
Sécurité et Confiance
Tous les transporteurs sont vérifiés avec leur carte d'identité et leur permis de conduire. Vous pouvez voir leurs évaluations et commentaires d'autres utilisateurs.
Contactez immédiatement notre support au +269 363 2222 ou par WhatsApp au +269 431 2222. Nous intervenons rapidement pour résoudre tout problème.
Support
Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone au +269 363 2222 ou par WhatsApp au +269 431 2222. Vous pouvez aussi nous écrire à said@octra.km
Vérifiez votre connexion internet, redémarrez l'application, ou mettez à jour vers la dernière version. Si le problème persiste, contactez notre support technique.
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